DZIEŃ 5 = NAWYK 5 – STARAJ SIĘ NAJPIERW ZROZUMIEĆ, POTEM BYĆ ZROZUMIANYM
Estera
Komunikacja
To kolejny nawyk, który dotyczy relacji międzyludzkich: Najpierw staraj się zrozumieć innych, a potem oczekuj, że inni zrozumieją Ciebie. Czy zawsze słuchamy drugiej strony? Czy w ogóle wiemy jak to robić? Mamy tendencje nawykowe jako ludzie do wystawiania opinii, pouczania, przerywania w trackie, do własnej interpretacji wypowiedzi drugiej osoby, z łatwością wydajemy osądy i możemy traktować innych niesprawiedliwie. To jest codzienność w Naszej komunikacji czasem nieświadoma lub świadoma ponieważ uważamy się za doskonałych kompanów w relacjach i nie widzimy w Sobie problemu tylko zawsze w innych
Nawyk piąty zwraca uwagę na aspekt oceniania innych ludzi. Jest bardzo istotna w budowaniu układu WYGRANA-WYGRANA, zwraca uwagę na właściwą komunikacje. Zgadzam się w 100% w autorem S. Covey, że komunikacja jest Naszą najważniejszą umiejętnością życiową.
W komunikacji pierwszym najważniejszym elementem jest zrozumienie drugiej strony. Nazywamy to słuchaniem empatycznym, czyli angażujemy Nasze zmysły i wczuwamy się w problem danej osoby. Budujemy Swoją inteligencję emocjonalną i trenujemy uważność na drugą osobę. Jeśli zaczniemy rozumieć innych sprzyjamy efektywnej współpracy i również relacja przechodzi na całkowicie inny poziom. Jesteśmy w stanie znaleźć łatwiej rozwiązanie i przede wszystkim zrozumieć tą osobę i jej punkt widzenia, następnie możemy wyrazić Siebie i uzyskamy wspólne zaufanie i zrozumienie.
Kiedy uzyskamy wzajemne zaufanie komunikacja staje się łatwa. Bez dobrej komunikacji nie możemy oczekiwać efektywnego współdziałania.
Zachęcam też do przeczytania wpisu o Komunikacji bez przemocy, który jest związany z empatycznym słuchaniem:
http://esterablog.hekko24.pl/komunikacja/czy-w-dzisiejszych-czasach-jest-miejsce-na-takie-piekne-okreslenia-jak-komunikacje-bez-przemocy-jezyk-serca-lub-empatyczna-komunikacja-czy-ktos-slyszal-te-okreslenia/
